1. При самостоятельной доставке коробок на терминал необходимо привезти их не позднее 17:00 накануне дня отправки. Казань необходимо сдать в пятницу. Склад принимает короба с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00.

2. Ожидание на складах маркетплейсов входит в стоимость, за исключением случаев, когда поставка не сдается по вине заказчика или при временных ограничениях с нашей стороны для конкретного склада/СЦ.

3. При возврате поставки оплачивается полная стоимость поездки +50% за возврат, но не более 5000 руб.

4. Скидка 20% предоставляется новым клиентам на первую поездку. Скидка 50% предоставляется всем клиентам на каждую десятую поездку, при этом поездка должна быть до 10 паллет и до 1.5 тонн. Обе скидки распространяются только на склады в Москве и области, например: Ваша 10-я поездка выпадает на Алексин, в таком случае эта поездка будет по полной стоимости, а следующая на местный склад пройдет со скидкой. Скидки не распространяются на паллеты, стрейч, платное ожидание, подачу за МКАД, склады с минимальной стоимостью поездки и другие доп. услуги.

5. При оплате на расчетный счет к общей стоимости поездки прибавляется 6%.

6. Отправления только по 100% предоплате.

7. К перевозке принимаются только короба весом до 20кг. Склад оборудован весами и в случае сомнений оставляем за собой право взвесить короб. Короба будут не приняты к перевозке и возвращены курьеру с малейшим превышением по весу.

8. Склад не занимается проверкой и переклейкой стикеров. Если Вы не проверили стикер на считываемость и его не смогут просканировать на складе – короб будет возвращён на склад, а Вам придется оплатить возврат и вывезти короб с нашего склада. Стикеры не читаются на дешевых принтерах, если Вы не уверены сосканируется код или нет – печатайте “Старый формат” на обычной бумаге А4!!!

9. К перевозке не принимаются Б/У коробки и коробки, которые продавливаются под своим же весом. Мы понимаем, что успех бизнеса зависит в том числе и от экономии на всём, но за коробку можно и заплатить. Это прежде всего сохранность Вашего же товара.